Démarrage rapide Shopify

Vous venez de souscrire à l'offre SnapCall et vous souhaitez vous familiariser rapidement avec l'utilisation du service dans l'environnement Shopify.

Installation de l'app SnapCall dans Shopify

• Installez le module SnapCall dans votre environnement Shopify
• Une fois l'app installée, rendez-vous sur la page de configuration. Si vous n'avez pas encore souscrit à l'offre SnapCall, inscrivez-vous. Sinon il faut vous identifier, avec les identifiants saisis lors de votre inscription (confirmés par email).
• Une fois identifié vous accèdez à l'environnement SnapCall Shopify, vous allez pouvoir:
  • Gérer vos boutons d'appels
  • Suivre l'activité SnapCall
  • Gérer vos licences
• Avant de créer votre premier bouton d'appel, il faut installer l'application mobile SnapCall

Installation de l'application mobile SnapCall 

• L'application mobile SnapCall sur laquelle vous aller recevoir les appels contextuels est disponible pour les plateformes iOS et Android                              

• Une fois téléchargée sur votre smartphone ou tablette, lancez l'application. L'écran suivant va s'afficher.

• L'identifiant du téléphone qui apparait est à saisir lors de la création du bouton d'appel depuis Shopify. Le bouton d'appel web sera ainsi lié à votre application mobile.

Création du premier bouton d'appel

• Dans votre environnement Shopify, allez dans la configuration du plugin SnapCall précédemment installé.

• Dans l'onglet 'Créer un bouton', nous allons maintenant remplir les champs nécessaires :
  • Nom du bouton: n'hésitez pas à choisir un nom clair et explicite.
  • Identifiant de l'agent (application): Il faut saisir dans ce champ le numéro qui s'affiche sur l'application mobile que vous avez téléchargé.
  • Page d'affichage du bouton: cette liste regroupe l'ensemble des pages de votre site, sélectionnez la page sur laquelle vous souhaitez voir apparaitre le bouton SnapCall.
  • Valeur du panier d'affichage du bouton: ce champ vous permet de configurer la valeur du panier en € à partir duquel vous souhaitez que le bouton apparaisse.
  • La dernière rubrique vous permet de choisir les horaires de fonctionnement du bouton.
• Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur 'Créer bouton'.
• Le bouton SnapCall doit apparaitre suivant les paramètres saisis.